Hisense HVAC Poland to marka prezentująca nowoczesne rozwiązania z zakresu klimatyzacji, ogrzewania i zarządzania energią. W serwisie oferta została wyraźnie uporządkowana według zastosowań oraz kategorii produktowych. Użytkownik może zapoznać się z rozwiązaniami do domu, biura i hotelu, a także z konkretnymi grupami urządzeń, takimi jak klimatyzatory split, klimatyzacja LCAC, systemy multisplit, pompy ciepła, systemy VRF czy magazyny energii. Dzięki temu marka komunikuje się jako dostawca kompleksowych technologii dla różnych typów obiektów i różnych skali inwestycji.
Istotnym elementem komunikacji jest również silne zaplecze globalne. Serwis podkreśla, że marka należy do Grupy Hisense, założonej w 1969 roku, rozwijającej działalność w obszarach smart life, smart energy oraz zaawansowanych technologii przemysłowych. To buduje wizerunek firmy jako partnera o dużej skali działania, technologicznych kompetencjach i stabilnym zapleczu produkcyjno-badawczym. Z perspektywy użytkownika końcowego i partnera biznesowego ma to duże znaczenie, ponieważ wzmacnia wiarygodność marki już na etapie pierwszego kontaktu ze stroną.
W tym projekcie bardzo ważne było dla nas uporządkowanie szerokiej i technicznie zróżnicowanej oferty w taki sposób, aby użytkownik nie czuł się przytłoczony ilością kategorii i rozwiązań. Zależało nam na tym, aby już od pierwszego ekranu było jasne, że serwis prowadzi odbiorcę według realnych potrzeb — od segmentu zastosowania, przez typ produktu, aż po dalsze informacje techniczne i kontaktowe. Dlatego postawiliśmy na czytelny podział oferty, mocne wyeksponowanie głównych grup rozwiązań oraz intuicyjne ścieżki przejścia do konkretnych produktów.
Równolegle zadbaliśmy o to, aby strona wspierała markę nie tylko produktowo, ale też wizerunkowo. Poza samą prezentacją urządzeń ważne było pokazanie skali i siły brandu, aktualności, szkoleń, plików do pobrania, serwisu i punktów zakupu. Dzięki temu powstał serwis, który nie jest wyłącznie katalogiem produktów, ale pełnoprawnym narzędziem komunikacji dla marki technologicznej działającej na konkurencyjnym rynku HVAC.
Założenia projektu
Założenia projektu
Założeniem projektu było stworzenie nowoczesnego serwisu produktowo-wizerunkowego, który w prosty i logiczny sposób zaprezentuje szerokie portfolio rozwiązań HVAC dla różnych zastosowań. Kluczowe było przygotowanie struktury umożliwiającej szybkie przechodzenie pomiędzy segmentami typu dom, biuro i hotel oraz pomiędzy kategoriami urządzeń, takimi jak klimatyzatory split, LCAC, multisplit, pompy ciepła, VRF i magazyny energii. Ważnym elementem było także uwzględnienie sekcji wspierających codzienną pracę użytkowników i partnerów, takich jak szkolenia, pliki do pobrania, serwis czy lokalizacja punktów sprzedaży.
Duży nacisk położyliśmy na przejrzystość architektury informacji, nowoczesną prezentację oferty i czytelny podział komunikacji pomiędzy część inspiracyjną, produktową i techniczną. Istotne było również zbudowanie spójnego wizerunku marki jako nowoczesnego, globalnego dostawcy technologii grzewczych i klimatyzacyjnych. Finalnie powstała strona, która dobrze łączy funkcję informacyjną, sprzedażową i wizerunkową, odpowiadając na potrzeby zarówno klientów indywidualnych, jak i odbiorców biznesowych.